상품 교환 및 반품의 경우

상품 수령 후 24시간 안에 제시카무드 고객센터 또는 홈페이지에 접수 된 건에 한해서만 가능하며,

주말포함 7일 이내 제시카무드로 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.

read me. 함께 동봉해드리는 교환불량 안내서를 꼭 읽어주세요!

또한, 택제거 세탁 및 착용 후 상품의 경우

불량 상품일지라도 교환 및 반품이 절대 불가하니

수령 후 꼭 2차 검수 후 착용해주시기를 권해드립니다.

사람이 하는 일이다 보니

미처 발견하지 못하는 불량상품이 발송 될 가능성이 있습니다.

꼭 상품 수령 후 세탁 및 착용 전

2차 검수 해주시기를 부탁드립니다 :)

기간안에 연락주시면

착용 및 세탁 전 (택제거 전) 모든 불량건에 대해서는

교환 및 반품이 무료로 가능합니다 :)